Unsere Garantie deckt Materialfehler, Verarbeitungsfehler unter normalen Nutzungsbedingungen ab.
Das Produkt muss in der Originalverpackung sein. Der Kunde muss eine RMA-Genehmigung (Return Merchant Authorization) anfordern, in der das genaue technische Problem und die Umstände, unter denen es aufgetreten ist, angegeben werden. Alle mit dem Produkt gelieferten Dokumente oder Zubehörteile müssen im Paket enthalten sein. Der Kunde sendet das Paket auf seine Kosten zurück.

Das Unternehmen wird das Produkt kostenlos reparieren, sobald die technische Abteilung bestätigt, dass der Defekt unter normalen Nutzungsbedingungen auftritt. Das Unternehmen repariert alle defekten Teile eines Produkts mit neuen oder Ersatzteilen. Das Produkt kann gegen ein neues Produkt ausgetauscht werden. Das Unternehmen sendet den reparierten oder neuen Artikel kostenlos an den Kunden zurück.